Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Meatflow (nachfolgend «wir» oder «Anbieter»). Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde (nachfolgend «Kunde») diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote auf der Website und in der Preisliste sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder die tatsächliche Lieferung der Ware zustande.
Bestellungen können per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website aufgegeben werden.
3. Preise und Bezahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung (Barzahlung oder TWINT) oder nach Vereinbarung. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.
4. Lieferung
Wir liefern rund um den Zürichsee & Zürich Oberland (ausser Stadt Zürich). Die genauen Liefergebiete und -zeiten werden auf der Website angegeben oder individuell vereinbart.
Lieferzeiten: Täglich 13:00–22:00 Uhr. Bestellungen bis 11:00 Uhr werden nach Möglichkeit am nächsten Tag geliefert.
Lieferkosten können je nach Bestellwert und Liefergebiet anfallen und werden vor der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
5. Mindestbestellwert
Ein Mindestbestellwert kann gelten und wird auf der Website oder bei der Bestellung kommuniziert.
6. Qualität und Gewährleistung
Wir garantieren die Frische und Qualität unserer Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung. Die gelieferten Waren sind unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind sofort, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, zu melden.
Nach Übergabe der Ware liegt die ordnungsgemässe Kühlung und Lagerung in der Verantwortung des Kunden.
7. Rücktritt und Stornierung
Da es sich um verderbliche Waren handelt, ist ein Rücktritt vom Vertrag nach Versand bzw. Zubereitung der Ware grundsätzlich ausgeschlossen (Art. 40e OR).
Stornierungen sind nur vor der Zubereitung/Kommissionierung der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich.
8. Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf den Warenwert der gelieferten Produkte. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Folge- oder Vermögensschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB.
Letzte Aktualisierung: März 2026